Condițiile de livrare a Bunurilor și Serviciilor vândute de către Pepstore România le regăsesti în secțiunea Livrare comenzi.

  •  
  • Pepstore România va asigura ambalarea corespunzătoare a Bunurilor și va asigura transmiterea documentelor însoțitoare.

  • Pepstore România va efectua livrarea Bunurilor și Serviciilor numai pe teritoriul Romaniei.

 

Unde livrăm? Unde prestăm serviciile?

  • Produsele sunt livrate prin curier la adresa furnizată de dumneavoastră în Comandă, doar pe teritoriul României.

  • Opțiunea de livrare LOCO Focșani este valabilă doar pentru clienții care comandă local cu adresa de destinație a coletului pe aria Municipiului Focșani.

  • Dacă alegeți livrarea prin sistemul Click & Collect, produsele vor fi disponibile pentru ridicare pe o perioadă de 3 zile , calculată din momentul expedierii către dvs. a e-mailului care menționează că acestea sunt pregătite și puteți să le ridicați. După această perioadă, comanda dvs. este anulată și produsele nu vor mai fi disponibile.

 

Livrăm la adrese unde locuiesc mai mulți proprietari?

  • În cazul în care se va face o livrare la o adresă cu mai mulți locatari, dvs. ați luat la cunoștință faptul că serviciul de livrare a comenzii oferit de Pepstore România se efectuează la o adresă cu mai mulți locatari menționată în Comanda dvs., însemnând că o livrare poate fi primită de un terț.

  • Livrările către anumite zone care nu sunt ușor accesibile (cum ar fi regiuni muntoase la mare altitudine, etc) se vor face la cel mai apropiat oraș. După aceea, dvs. sunteți responsabil de aranjarea livrării la locul exac în care vă aflați. Acest serviciu poate fi supus unei taxe suplimentare, care nu va fi plătită de către Pepstore România.

     

Timpul de livrare

LIVRARE PRIN CURIER

  • Coletul ajunge la destinație într-un termen mediu 2 – 3 zile lucrătoare din momentul în care ați înregistrat comanda pe site. Acest termen poate varia în funcție de greutate, dimensiuni, destinație și perioadă.

  • Dacă sunteți în imposibilitatea de a primi articolele livrate, veți fi contactat de către reprezentantul curierului pentru cel mult două încercări de livrare, într-un interval de 7 zile. Ulterior, coletul va fi returnat Pepstore România.

LOCO FOCȘANI

  • Coletul ajunge la destinație într-un interval de 24h în funcție de disponibilitatea stocului din depozitul local Pepstore România.

  • Opțiunea de livrare LOCO Focșani este valabilă doar pentru clienții care comandă local cu adresa de destinație a coletului pe aria Municipiului Focșani.

CLICK & COLLECT

  • Dacă ați ales livrarea prin sistemul Click & Collect, produsele vor fi disponibile pentru ridicare pe o perioadă de 3 zile , calculată din momentul expedierii către dvs. a e-mailului care menționează că acestea sunt pregătite și puteți să le ridicați. După această perioadă, comanda dvs. este anulată și produsele nu vor mai fi disponibile.


Verificați coletele la primire!

  • În ceea ce privește primirea coletelor Pepstore România sfătuiește Clienții să verifice starea aparentă a coletelor la livrare. În cazul unei probleme (ambalaj deteriorat sau care lipsește) dvs.:

     - trebuie să descrieți starea coletului refuzat în detaliu pe nota de livrare/AWB;

     - trebuie să aveți semnătura operatorului de transport pe nota de livrare/AWB;

  • În situația în care livrarea nu este conformă cu Comanda dvs. Pepstore România vă va trimite produsele lipsă/deteriorate în cel mai scurt timp posibil sau vă va rambursa, în funcție de alegerea dvs.

  • Livrarea produselor se va face la intrarea în incinta dvs. (apartament, curte, cladire de birouri, etc.). Reprezentantul curierului nu are obligația de a desface/monta/amplasa produsele în diverse locuri din incinta dvs.

pentru a fi la curent cu promoțiile, reducerile, vânzările, ofertele speciale și multe altele.

  • Instragram
  • Facebook

Toate denumirile producătorului, simbolurile și descrierile utilizate în imaginile și textul nostru sunt utilizate exclusiv numai în scopuri de identificare.

A nu se deduce și a nu se presupune că un articol vândut de PEPSTORE este un produs autorizat de către sau în orice mod legat de producătorii de vehicule afișați pe această pagină.

 Copyright © 2020 PEPSTORE

2019 PEPSTORE Logo.png
0

MENU